Пассажирам

Международный аэропорт Владивосток со всей ответственностью следует принципам национальной программы «Доступная среда» и уделяет повышенное внимание к обслуживанию маломобильных пассажиров.

Если Вы относитесь к числу маломобильных пассажиров, пожалуйста, сообщите об этом сотруднику при бронировании авиабилета

В аэровокзальном комплексе внедрена безбарьерная среда: для маломобильных граждан доступны все без исключения зоны обслуживания пассажиров, повсеместно имеются специальные оборудованные туалетные комнаты, любая информация до пассажиров доводится акустическими и визуальными средствами, навигационные знаки имеют контрастное исполнение.

Для удобства маломобильных пассажиров в секторе «А» парковочной зоны имеются специальные парковочные места, обозначенные соответствующими дорожными знаками и наземной маркировкой. Парковка маломобильным пассажирам предоставляется безвозмездно при предъявлении пассажиром действующего удостоверения инвалида. Если у Вас возникнут вопросы по правилам пользования парковкой, то для получения необходимой информации позвоните по телефону, указанному на парковочной карте.

При необходимости, по прибытию в аэропорт Вы можете запросить услугу сопровождения – сотрудники аэропорта помогут Вам пройти все необходимые предполетные процедуры от встречи на привокзальной площади до посадки в самолет, включая прохождение всех видов досмотра, регистрацию на рейс, размещение в терминале, а также посадку в перронный автобус.

• Позвонив по телефону +7 (924) 730-03-65
• Воспользовавшись кнопками вызова персонала, расположенными на парковке «А», а также на входе в аэровокзал
• Обратившись на стойку информации, расположенную в аэровокзале на 1 этаже

• Пассажиры, использующие инвалидное кресло-коляску с ручным приводом имеют возможность остаться в своем кресле-коляске до момента посадки на борт воздушного судна. На регистрации кресло-коляска маркируется соответствующей биркой в багаж и при посадке пассажира в воздушное судно сдается в багажный отсек. При посадке на борт воздушного судна пассажир пересаживается в специальное кресло-коляску, адаптированное для перемещения по салону воздушного судна.
• Кресла-коляски с электрическим приводом, используемые пассажиром, сдаются в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс. Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора и инструкцию. Отсоединение клемм аккумулятора пассажир осуществляет самостоятельно либо сотрудником аэропорта, но под контролем и под ответственность пассажира.
• Информацию об ограничениях при перевозке индивидуальных средств передвижения, используемых пассажирами (размеры, вес, иные особенности конструкции) Вы можете получить у авиакомпании.

Сотрудники Международного аэропорта Владивосток будут рады Вам помочь!

• +7 (423) 230-69-09 – справочная аэропорта Владивосток
• +7 (924) 730-03-65, +7 (423) 230-68-41 – агенты по обслуживанию маломобильных пассажиров;